SIerのSE

一言でいうと

SIerのSEは、顧客企業からシステムの構築を受託するシステムインテグレーター（SIer）で、要件定義・設計・テストを中心に、システムを顧客へ納めるまでの工程を担当するエンジニアです。

この職種の出自と登場時期

SIerという業態は、1988年前後に国内で定着しました。日本事務器の社史によると、政府は1988年に「システム・インテグレーター登録・認定制度」を設けました。この制度では通商産業省が企業を審査し、基準を満たした企業をSIerとして登録し、さらに厳しい基準を満たした企業には税制上の優遇を与えました。制度の目的は、情報サービス業界の地位を高めることと、ユーザー企業の情報化投資を促しつつ情報システムの信頼性を確保することでした。

日経クロステックは、1988年にNTTデータをはじめとする大手SIerが相次いで登場し、同じ年にSEの人材育成が業界の急務になったと振り返っています。登録制度はその後、2011年3月31日付の経済産業省告示で廃止されましたが、SIerという呼び名と、そこで働くSEという職種の区分は現在も求人票で広く使われています。

「SE」は英語のsystems engineerに由来しますが、国内のSIerでは、顧客との要件の調整から設計書の作成、協力会社の管理までを担当する職種として意味が広がっています。

ミッション

SIerのSEは、契約で約束した品質・納期・費用の範囲で、顧客が求めるシステムを納めることに責任を負います。成果は、納品したシステムが顧客の要件を満たし、検収を通ることで確定します。

自社プロダクトの開発と違い、何を作るかの最終決定権は顧客にあります。SEの役割は、顧客の要望を仕様に落とし、実現できる範囲と費用を示して合意を取り、その合意どおりに作ることです。

主な業務範囲

• 顧客への聞き取りと要件定義書の作成
• 基本設計・詳細設計の作成とレビュー
• 見積もりと、開発体制・スケジュールの計画
• 協力会社やオフショア拠点への作業の発注と進捗の管理
• 結合テスト・受け入れテストの計画と実施
• 納品後の保守と、仕様変更への対応

求められる能力

技術面では、業務システムを構成するデータベース、アプリケーション、ネットワークの基礎と、設計書を正確に書く力が求められます。実装を協力会社が担当する体制では、SE本人がコードを書く機会が少ないこともあります。

非技術面では、顧客の業務を理解する力、仕様の範囲を文書で合意する力、変更の要望に対して影響と費用を説明する力が中心になります。複数の協力会社を含む体制を動かすための調整力も必要です。

この職種に就く人のキャリア経路

新卒でSIerに入り、テストや詳細設計から始めて、基本設計、要件定義へと上流の工程に進む経路が一般的です。

その後は、SIer内でプロジェクトマネージャーやITアーキテクトに進む経路のほか、発注側の社内SE、ITコンサルタント、事業会社のバックエンドエンジニアやプロジェクトマネージャーへ移る経路があります。

隣接職種との違い

採用担当の見極めポイント

• 候補者が担当した工程を、要件定義・設計・実装・テストのどこからどこまでか具体的に確認してください。同じ「SE経験5年」でも、実装を協力会社に任せていた人と自分で書いていた人では、自社開発で担える範囲が異なります
• 仕様の変更や追加の要望に、どう対応したかを聞いてください。契約の範囲を守るための交渉を経験した人は、事業会社でも関係部門との調整を任せることができます
• 自社プロダクトの開発へ移る候補者には、仕様を自分たちで決めて作り替え続ける働き方を面談で具体的に伝えてください。受託の進め方との違いを理解しないまま入社すると、双方の期待がずれます

求人・市場の傾向

SIerは国内のエンジニアの主要な就業先の一つで、SIerでのSE経験を持つ候補者は中途市場で多く見られます。事業会社が採用する場合は、上流工程の経験と実装の経験のどちらを求めるかを求人票で分けて書くと、母集団の見立てが立てやすくなります。