転職潜在層・転職顕在層

一言でいうと

いま転職活動をしている層を顕在層、活動はしていないが条件次第では検討する層を潜在層と呼びます。

もう少し詳しく

この区分が示すのは本人の状態であって、能力の差ではありません。顕在層は転職活動を進めているため、自ら応募する場合もスカウトに応じる場合もあり、同じ時期に複数社の選考が並びます。比較検討にかける時間は人によって違います。潜在層はいま積極的に動いていないため、接触から入社までの期間が長くなりがちです。

2つの層は固定されていません。同じ人が、組織変更や担当の変化をきっかけに顕在層へ移ります。媒体に登録している人がすべて活動中とも限らず、登録したまま動いていない状態も多く見られます。

実務でどう使うか

• 顕在層には選考の速さで対応する。返信から一次面接までの日数が他社との比較に影響します
• 潜在層には、いま転職する前提を置かずに接触する。面談の位置づけを情報交換として設計します
• 同じ文面を両方に送らない。潜在層に「ぜひご応募ください」と書いても、行動する理由になりません
• 媒体の最終ログイン日など、活動の度合いを推し量れる情報を送信の優先順位に使う

よくある失敗

• 潜在層への接触を返信率だけで評価し、期間をかけて追う設計にしていない
• 潜在層に対して、転職の意思が固まっている前提で選考の日程だけを押さえる
• 顕在層の選考を通常の稟議どおりに進め、他社が先に決める

混同されやすい用語