採用実務

採用ファネル

（さいようふぁねる／Recruiting Funnel）

一言でいうと

接触から入社までの段階と、段階ごとの通過率を並べて見る枠組みです。

段階の切り方は各社の選考フローによって変わります。スカウト送信、返信、カジュアル面談、書類選考、一次面接、最終面接、内定、承諾という並びが一般的です。各段階の人数を並べると、どこで減っているかが一目でわかります。

通過率が高い段階にも点検の余地があります。応募型の経路で書類選考の通過率が9割を超えているなら、選考として機能していない可能性があります。ただしスカウト経由は送信前に候補者を選んでいるため通過率が高くなるのが通常で、応募型と同じ物差しでは測れません。経路を分けて見てください。

月次で段階ごとの人数を記録し、前月と比べてください。単月の数字では母数が小さく、判断を誤ります。

改善するときは、最も人数が減っている段階から手をつけます。ただし、上流の母数が足りない状態で下流の通過率だけを上げても採用数は変わりません。上流から順に見てください。

数字が揃っていない状態で相談を受けることが少なくありません。その場合は段階の定義を先に決め、過去分をさかのぼって埋めるところから始めます。定義が揃っていない数字で議論すると、打ち手の方向を間違えます。