CPO

一言でいうと

全社のプロダクト戦略に責任を持つ経営層の役職で、何を作るかの方向を定め、プロダクトへの投資配分に関わります。

この職種の出自と登場時期

英語版 Wikipedia は CPO を、組織のプロダクトに関わる活動を統括する役員の呼称として記述し、プロダクト戦略・ビジョン・企画・開発・プロダクトマーケティングを責任範囲に挙げています。技術企業や、技術が顧客接点の中心になった銀行・新聞社などで置かれる例が多いとしています。

プロダクト経営の書籍群が、この職務を2017年前後に文書として整理しました。Richard Banfield・Martin Eriksson・Nate Walkingshaw の『Product Leadership』（O'Reilly Media、2017年）が、企業の成長段階ごとにプロダクト責任者の仕事を分けて記述しています。個別の企業ではそれ以前から使われていた肩書きで、2017年は職務が文書として整理された時期にあたります。

国内でもこの肩書きは使われています。執行役員クラスの呼称として置かれる例が見られます。

ミッション

事業戦略に対して、プロダクトで応える道筋を定めます。売上や解約率など、プロダクトの意思決定が影響する事業指標について他部門と分担して責任を負い、どの顧客のどの課題に投資するかを決めます。

短期の成果と、数年先を見据えた投資の配分も担います。目先の要望対応だけで開発の枠が埋まる状態を避ける判断が求められます。

主な業務範囲

• 全社のプロダクト戦略の策定と、事業計画への接続
• プロダクト組織への投資配分。人員と開発の枠をどの領域へ置くかを決める
• 価格設定と提供形態の決定への関与
• 取締役会・経営会議での説明と合意形成
• プロダクト責任者層（VPoP・DoP）の採用と育成

求められる能力

事業の数字とプロダクトの意思決定を結び付けられるかどうかが分かれ目になります。機能の良し悪しだけを語る人は、経営会議で投資の判断材料を出せません。

やらないことを決める力も要ります。要望を全部そのまま通す責任者の下では、開発の枠が短期の対応で埋まります。

この職種に就く人のキャリア経路

VPoP や DoP を経て就く経路が一般的です。事業責任者やコンサルティング出身で、プロダクト組織の責任者として招かれる例もあります。その先は CEO や事業会社の経営層へ進みます。

隣接職種との違い

CxO と VP の一般的な差分は、意思決定の範囲、予算と採用の権限、取締役会との距離の3点です。VP は預かる組織の要員と予算に責任を持ち、CxO は全社の配分と対外的な説明に関わります。組織の規模が小さい会社では、CPO と VPoP を1人が兼ねることが珍しくありません。

採用担当の見極めポイント

プロダクト戦略を事業計画の数字へ落とした経験があるかを確認します。「どの指標を、いつまでに、どの施策で動かすと説明したか」を具体的に話せるかどうかで判断できます。

決裁の範囲も確認します。肩書きが CPO でも、投資と採用の決裁を CEO が持っていた会社では、本人が担っていたのは提案と実行であり、配分の決定ではありません。

求人・市場の傾向

プロダクトが事業の中心にある会社で募集が出ます。国内では執行役員や取締役との兼務が多く、報酬や権限の設計は個別の交渉になります。求人票では、取締役会での位置づけ、投資と採用の決裁範囲、CTO との分担を確認してください。